Coordo vs Citana : comparatif 2026 pour les CPTS
Coordo et Citana adressent tous deux le marché des CPTS, mais avec des stratégies opposées. Cette page compare les deux solutions sur les critères qui comptent pour un coordinateur ou un bureau qui choisit son logiciel.
En résumé
Coordo
Annuaire interne + orientation patient
CPTS qui veulent un outil rapide à déployer sur un périmètre clair (annuaire + orientation), à coût prévisible.
149 € HT / mois, sans engagement, prix affiché
Citana
Suite large + protocoles pluriprofessionnels
CPTS de plus de 50 000 habitants couverts, structurées, avec un coordinateur en poste.
Sur devis, non public
Tableau comparatif
| Critère | Coordo | Citana |
|---|---|---|
| Éditeur | Agence Debord | Anamnèse |
| Périmètre | Annuaire interne + orientation patient | Suite large + protocoles pluriprofessionnels |
| Pricing | 149 € HT / mois, sans engagement, prix affiché | Sur devis, non public |
| Hébergement / RGPD | Hébergement français · RGPD · pas de données de santé | Données de santé (HDS-compatible) |
| Profil idéal | CPTS qui veulent un outil rapide à déployer sur un périmètre clair (annuaire + orientation), à coût prévisible. | CPTS de plus de 50 000 habitants couverts, structurées, avec un coordinateur en poste. |
Forces de chaque outil
Ce que Coordo fait bien
- Annuaire interne avec revalidation semestrielle automatique par lien sécurisé (le pro met à jour sa fiche en deux clics, sans compte).
- Orientation des patients sans médecin traitant avec envoi automatique des coordonnées par SMS.
- Export PDF imprimeur de l'annuaire en un clic.
- Export Excel complet à tout moment, sans captivité.
- Connexion sans mot de passe (magic link).
- Mise en service en quelques jours, démo en 20 minutes.
- Prix affiché : 149 € HT / mois, sans engagement.
Ce que Citana fait bien
- Plus d'une quarantaine de protocoles pluriprofessionnels pré-construits et personnalisables.
- Outils de partage sécurisé d'information entre professionnels.
- Gestion intégrée des soins non programmés.
- Annuaire des professionnels intégré à la plateforme.
Limites de chaque outil
Ce que Coordo ne fait pas
- Périmètre étroit : pas de gestion documentaire, pas de protocoles pluriprofessionnels, pas de messagerie sécurisée, pas de site web CPTS.
Cas où Coordo est sous-dimensionné : CPTS recherchant une suite tout-en-un avec messagerie, dossier patient ou protocoles documentés.
Ce que Citana fait moins bien
- Le périmètre fonctionnel large se paie en temps de paramétrage : plusieurs retours mentionnent une prise en main qui requiert un accompagnement.
- Coût non affiché publiquement, suggérant un pricing variable selon la taille de la CPTS.
- Adapté en priorité aux CPTS structurées avec un coordinateur capable de piloter un déploiement de plusieurs mois.
Cas où Citana est mal adapté : CPTS jeunes ou en démarrage qui n'ont pas encore le temps de coordination pour un déploiement long.
Comment trancher pour votre CPTS
La bonne question n'est pas "quel est le meilleur outil" mais "quel outil correspond à ma CPTS, à mon territoire et aux professionnels qui la composent".
- 1 Choisissez Citana si cpts de plus de 50 000 habitants couverts, structurées, avec un coordinateur en poste.
- 2 Choisissez Coordo si cpts qui veulent un outil rapide à déployer sur un périmètre clair (annuaire + orientation), à coût prévisible.
- 3 Combinaison possible : certaines CPTS utilisent Coordo en parallèle d'un outil de coordination plus large pour bénéficier de la rapidité de l'annuaire interne et de l'orientation patient sans réécrire leur stack existante.
Questions fréquentes
Quelle différence entre Coordo et Citana ?
Combien coûte Citana pour une CPTS ?
Coordo ou Citana : lequel choisir pour ma CPTS ?
Les deux outils sont-ils éligibles au financement ACI ?
Coordo
Voir Coordo en 20 minutes
Démo non engageante, sur votre territoire. On regarde ensemble comment Coordo se compare à votre stack actuelle et à Citana pour votre CPTS.